プライバシー・安心
プライバシーについて（データの守り方とAIの使い方）
COUPPLYはE2EE（エンドツーエンド暗号化）でふたりのデータを守ります。運営側も中身を読んだり写真を見たりすることはできません。
プライバシーについて
- COUPPLYでは、ふたりのやり取りの内容やアルバムの写真、場所情報など、他カップルに公開されている情報以外すべてをふたりの端末だけが読める特別な暗号で保存しています。サーバー（クラウド）に保存されているデータも暗号化されているので*運営や第三者が中身をのぞき見ることはできません。
- 暗号化の鍵にはPINコードから作られたものを使っています。だからこそ、PINコードは絶対に忘れないでください。忘れてしまった場合、過去に書いた内容を誰も（運営も含めて）取り戻せなくなります。
- 特別な操作は要りません。書いた時点で自動的に暗号化されて保存されます。
- チェックイン・公開プロフィールなど「他のカップルに見せる」と決めた一部の情報だけは、公開用の別データとして保存・表示されます。これらは暗号化の対象外です。
AI利用にあたって
- カウンセラーや「気持ちを伝える」「裁判」などAIが返事や文章を作る機能を使うときは、端末側で暗号を解除したデータをAIの処理に渡します。返事をするためには中身を読む必要があるので、AIを使う機能では避けられない仕組みです。ただし、AIの学習には使われません。渡した内容が、AIをかしこくするための材料（学習データ）に使われることはありません。これはAI提供元との契約で保証されています。
- 運営が中身を読める形では残しません。AIに渡したやり取りそのものを、運営があとから見られる形では記録していません。AIからの返事は、その後ふたたび暗号化して保存されます。
よくある質問
Q. 運営は私たちのメッセージや相談を読めるの？
いいえ。保存されている内容はすべて暗号で守られていて、カギは運営の手元にはありません。スレッド・メモ・カウンセラーのやり取り・万が一メモなどは、運営も中身を読めません。
Q. ほかのカップル（他のユーザー）に読まれることは？
ありません。ふたりだけの共通カギで守られているので、ほかのカップルがあなたたちのデータにアクセスしても、暗号文しか見えません。チェックインや公開プロフィールなど「他のカップルに見せる」と決めたものだけが、公開用に別データとして保存され表示されます。
Q. 写真や動画も暗号化されてるの？
はい。思い出やWikiにアップロードした写真・動画・ファイルも、サーバーに置く前に暗号化されてから保存されます。ふたりのカギがないと中身は見られません。
Q. AIに渡した内容は、AIの勉強（学習）に使われない？
使われません。あなたたちの内容がAIの学習データになることはありません。
Q. PINコードを忘れたら中身はどうなる？
暗号を解くカギはPINをもとに作られているため、PINを忘れると過去のデータが読めなくなります。
Q. 機種変更したらカギはどうなる？
PINコードとログイン情報を引き継げば、新しい端末でカギを組み立て直して過去のデータを読み続けられます。